Kirby-yhtiö on monien mielestä erilainen kuin useimmat muut pölynimurien valmistajat. Lisäksi sitä kutsutaan usein täysin ainutlaatuiseksi. Maailmassa, jossa asiakaspalvelu näyttää menneen pieleen, Kirby näyttää edelleen olevan ylpeä tekemästään. Sen kotihoitojärjestelmät ovat tunnettuja luotettavuudestaan, laadustaan ja korkeasta suorituskyvystään. Yrityksen tehtaat sijaitsevat Clevelandissa Ohiossa ja Andrewsissa Texasissa. Näin ollen kaikki laitteet on valmistettu Yhdysvalloissa. Mutta mitä tarkalleen ottaen Kirbyn pölynimurit voivat tarjota asiakkaille tänään?
Tuottaja lyhyesti
Yrityksen perusti Jim Kirby, parantumaton keksijä, joka ei koskaan luopunut unelmastaan ansaita elantonsa ideoistaan. Hän teki useita keksintöjä, joita käytetään edelleen, ja sai yli 200 patenttia elämänsä aikana. Mutta Jim Kirbyn kuuluisin saavutus oli ja on edelleen hänen pölynimurijärjestelmänsä.
Vaikka hän aloitti pölynimurien suunnittelun vuonna 1906, niiden tuotanto alkoi vasta ensimmäisen maailmansodan jälkeen. Vuonna 1925 Kirby esitteli Vacuette Electricin maailmalle. Se oli pölynimurin varhainen versio,jota valmistetaan edelleenkin, irrotettavalla kahvalla ja kiinnikkeillä, joita voidaan käyttää vaikeapääsyisissä paikoissa. Vuosien varrella on luotu suuri määrä malleja.
Kirby on Scott & Fetzerin divisioona, joka puolestaan on osa miljardööri Warren Buffetin Berkshire Hathaway -omistusta.
Tuotteet
Toisin kuin muut kotihoitojärjestelmien valmistajat, Kirby valmistaa vain yhtä mallia kerrallaan ja päivittää sen noin kolmen vuoden välein. Näiden amerikkalaisten "ihme-imurien" kolmas sukupolvi aloitti tuotannon vuonna 1990 ja jatkuu tähän päivään asti.
Uusimman sukupolven ensimmäinen malli oli Generation 3 -pölynimuri. Se esitteli ensimmäisenä TechDrive Power Assistin, joka on suunniteltu vähentämään käyttäjän vaivaa 90 % liikuttaessa laitetta edestakaisin.
Kirby G4 on erinomainen pölynimuri, joka korvasi G3:n, joka eroaa siitä useilla parannuksilla. Yksikössä on pehmeämpi voimansiirto ja vahvempi rakenne. Malli on varustettu edistyneellä Micron Magic Filtration -suodatusjärjestelmällä, joka on useita vuosia kilpailijoita edellä. Pölynimurissa oli muovinen tuuletin, joka voi rikkoutua, jos metallia pääsi sisään. Siksi Kirby alkoi G5:stä alkaen varustaa Kevlar-potkurilla.
Kirby G5 ja aikaisempi malli ovat hyvin samank altaisia. Mitä tulee suorituskykyyn, ero niiden välillä on mitätön. Muutoksia kuitenkin on. Kirby G5 -pölynimurin merkittävin ominaisuus on lähes ikuisesta kevlarista valmistettu potkuri. Ulkoisesti laite on myösmuuttui vähän. Pölynimurista on tullut pyöreämpi ja nykyaikaisempi. Jotkut soittimet ovat saaneet toisenlaisen ilmeen. Harjamagneetti on siirtynyt vastakkaiselle puolelle.
Kirby Gsix eroaa siitä, että tämä malli oli ensimmäistä kertaa varustettu HEPA-suodattimella (jopa 0,01 mikronia). Koska tämä laadukas puhdistus vähentää merkittävästi ilmavirtausta, pölynimuriin on tehty rakennemuutoksia, jotka ovat onnistuneet säilyttämään sen suorituskyvyn. Toinen muutos vaikutti ulkonäköön. Laitteen valmistusvuosi alettiin kiinnittää kahvaan.
Kirby Ultimate on hieman tehokkaampi kuin Gsix. Lisäksi harjatelaa on parannettu, jotta se poimii paremmin lemmikkien karvoja.
Kirby Ultimate Diamond Edition on edelleen yksi Kirbyn käyttäjien suosituimmista malleista. Syy tähän on siinä, että tämä on ainoa modifikaatio, joka tulee 2-nopeuksisella moottorilla. Lisäksi se on varustettu tehokkaammalla moottorilla. Tämä on loistava ominaisuus kaikille, joilla on kovapuulattiat ja -matot tai jotka tarvitsevat hellävaraista puhdistusta. Kirby-pölynimurien ongelmana on, että suuren tehon takia pienet matot yksinkertaisesti imeytyvät sisään. Tämä on erittäin ärsyttävää. Diamond-malli välttää tämän yksinkertaisesti kytkemällä pölynimurin pienelle teholle. Se riittää puhdistamaan maton, mutta se ei ole tarpeeksi korkea imeäkseen sitä.
Kirby Sentria-pölynimurin ulkoasu uudisti nykyaikaisemmaksi ja lisäsi siihen LED-valon (poistilamput on vaihdettava). Samalla mallin paino putosi puoli kiloa. Kahva ja hihnankiristin olivat muovia, mutta tässä ei ollut ongelmia, koska materiaali osoittautui melko kestäväksi. Pääpuskurin tyyliä ja lisävarusteiden muotoilua on muutettu. Kaikki aikaisempien mallien instrumentit ovat säilyttäneet yhteensopivuuden, mutta uudet ovat hieman erilaisia. Sentria on siis tehokkain ja kevyin kaikista Kirbyn modifikaatioista.
Kirby Sentria ll:ssa on sama moderni ilme, vaikka uuden mallin tyyliä ja värejä on muutettu. Ledit ja paino pysyivät samana kuin alkuperäisessä. Suurin muutos on harjan jäykemmät harjakset, jotka takaavat pidemmän käyttöiän ja syvemmän matonpuhdistuksen kuin aikaisemmat mallit.
Ostosuositus
Omistajat suosittelevat Kirby Vacuumin tai Kirby G4 Vacuumin ostamista niille käyttäjille, jotka harkitsevat halvan supermarket-pölynimurin ostamista, jonka käyttöikä on vain muutaman vuoden. Ne maksavat suunnilleen saman, mutta puhdistetaan paljon paremmin ja kestävät paljon pidempään.
Budjetin omaaville Kirby G5 on hyvä valinta. Tämä on yksi myydyimmistä malleista ja se on varustettu kestävällä Kevlar-tuulettimella, joka kestää erittäin pitkään.
Allergiapotilaita kehotetaan ostamaan Kirby Gsix tai uudempi. Kaikissa niissä on HEPA-suodattimet ja Kevlar-tuulettimet ja ne tarjoavat saman suorituskyvyn kuin vanhemmat mallit.
JotenKirbyn eri versioiden välillä on ilmeisiä eroja, mutta merkittävimmät niistä ovat ikä ja väri. Tässä tapauksessa aikatekijällä ei ole suurta merkitystä, koska pölynimurin kestoikä on erittäin pitkä.
Tuottaja tällä hetkellä Kirby Avalir. Jotkut mallin ominaisuudet, jotka tekevät järjestelmän käytöstä helppoa, ovat:
- yhdistämällä 12 eri laitteen toiminnot, mikä eliminoi tarpeen huoltaa koko siivousvälinekantaa;
- saatavilla laaja suutinsarja, jonka avulla voit helposti puhdistaa halkeamat, katot, seinät, portaat, verhoilut ja kaikentyyppiset lattiat;
- pesu kevyesti shampoolla sekä pienet tahrat että koko huone;
- TechDrive-järjestelmän ansiosta pölynimurin siirtäminen on helppoa 90 % pienemmällä vaivalla;
- jalkasäädin eliminoi tarpeen kumartua;
- Harjatelan pysäyttämiskyky tekee laitteesta suoraimuriimuri, joka on ihanteellinen sekä kovien lattioiden että herkkien mattojen puhdistukseen;
- LED-valo valaisee tummimmatkin kulmat.
Imuteho
Tämä puoli Kirby-pölynimureista on arvostelujen mukaan tehokkain. Käyttäjät voivat asettaa lattiakosketuspisteen korkeuden etupyörissä olevilla polkimilla. Testit ovat osoittaneet, että Sentria II:lla ja Avalairilla on suurin imuteho kaikista Kirby-malleista - noin 195 m3/h. Kone on varustettu kahdella harjalla, jotka on liitetty moottoriin hihnalla:pehmeä, mattojen ja polkujen puhdistamiseen, ja kova, suunniteltu lemmikkien karvojen keräämiseen.
Ominaisuuksiensa mukaan "Kirby" on huomattavasti parempi kuin muut pölynimurit. Esimerkiksi "Daisoniin" verrattuna sen halkaisija on kaksi kertaa imuputken halkaisija ja imuteho ja ilmavirta ovat yli 3 kertaa suuremmat kuin kilpailijan tiedot. Vaikka nämä luvut laskevat pölysäiliön täyttyessä, ne pysyvät silti kaksinkertaisina.
Syöteteho
Pölynimurin virrankulutus riippuu siitä, miten sitä käytetään. Esimerkiksi normaalikäytössä Sentria kuluttaa noin 630 wattia. Harjatelan nopeus saavuttaa 4000 rpm. Jos käytetään letkua, virrankulutus kasvaa 710 W:iin.
Pölynkerääjä
Käyttäjä voi ostaa 6 kertakäyttöistä Kirby ALLERGEN -pussia. Vain nämä laukut sopivat G10D:hen (F-tyyli), ellei muuntajaa käytetä vanhempien laukkujen sovittamiseksi. Pakkauksen tilavuus on 7,5 litraa ja se kestää helposti jopa 6 kuukauden käytön.
Suodatusjärjestelmän tehokkuus
Sentria/Avalair-malleissa on eritasoinen ilmansuodatus. Ensinnäkin pussit suodattavat pois suurimman osan pienimmistä pölyhiukkasista. Toiseksi HEPA-suodatin estää yli 0,1 mikronia suurempia hiukkasia poistumasta pölynimurista.
Paino ja mitat
Koska pölynimurin suunnittelussa käytetään alumiinia ja polymeerejä, sen paino verrattuna muihinvanhat mallit ovat laskeneet ja painavat noin 9 kg. Laitteen mitat senttimetreinä ovat 109 x 38 x 38. Laitteen merkittävä paino on yksi sen suurimmista haitoista.
Takuu
Tässä asiat monimutkaistuvat. Käyttäjä saa 3 vuoden takuun vain, jos hän ostaa tuotteen yhdeltä viralliselta jakelij alta tai jälleenmyyjältä, kun hän on läpäissyt pakollisen kotiesittelyn. Jos ostat tämän tuotteen verkosta, et saa mitään takuuta. Se koskee vain ostohetkellä täytetyn omistajan rekisteröintikortin käyttäjiä. Takuu ei kata kulutustavaroita, kuten pölypusseja, vöitä ja lamppuja. Vian sattuessa jälleenmyyjä vaihtaa viallisen osan. Maksat vain toimituskulut.
Voit myös ostaa elinikäisen pölynimurin elvytyssuunnitelman pienellä summalla. Tämä mahdollistaa sen lähettämisen pientä maksua vastaan tehtaalle täydelliseen korjaukseen, mukaan lukien rikkoutuneiden ja kuluneiden osien vaihto ja metallipintojen kiillotus. Kun pölynimuri palautetaan, se näyttää uudelta.
Yrityksen verkkosivuilla on paljon hyödyllistä tietoa, mukaan lukien opetusvideo, käyttöoppaat ja mahdollisuus ostaa osia, pölypusseja ja suodattimia.
Kirby-pölynimurin keskimääräinen käyttöikä on 25 vuotta. Laite sijoittuu luotettavuudessa ensimmäiselle sijalle ja selviää minimimäärällä korjauksia, kaukana lähimmistä kilpailijoistaan tässä indikaattorissa.
Lisävarusteet
Pölynimuri "Kirby" -arvostelut saavat kiitosta paketistalaaja valikoima lisävarusteita. Vakioharjojen, suuttimien ja sovittimien lisäksi löytyy myös turboharja, sumutin, tarvikkeet parketin hiontaan, kiillotukseen, puhdistukseen ja pesuun, mattojen ja huonekalujen puhdistukseen, portaiden, vaatteiden, auton sisätilojen, seinien, kattojen, verhojen, lampunvarjostimien, sekä lisävarusteita pölynimurin muuttamiseen kannettavaksi laitteeksi. Siinä on suutin ilmalla täyttämiseen ja lelujen, patjojen ja muiden puhallettavien esineiden puh altamiseen (käänteisessä tilassa). Kirbyn lisävarusteita on 3 kertaa enemmän kuin esimerkiksi Dysonin pölynimurissa.
Esteettömyys
Mallissa on monia lisäominaisuuksia. Laite mahdollistaa mattojen märkäpuhdistuksen nopeasti kuivuvalla pesunesteellä, siinä on tehokas LED-ajovalo, josta näet käsiteltävän pinnan, ja se voidaan muuntaa kannettavaksi versioksi.
Helppokäyttöisyys
Imurissa on ominaisuuksia, jotka lisäävät sen toimivuutta. Näitä ovat korkeudensäätö, TechDrive Power Assist, joka helpottaa laitteen siirtämistä, sekä 10 metrin (tai valinnaisena 15 metrin) johto. Melutaso on keskimääräinen.
Kustannus
Kirby-pölynimurin hinta on yksi kuumimmista kohdista keskustelussa yrityksen tuotteista. Valmistajan mukaan sen yksinkertainen liiketoimintamalli (esittely kotona) varmistaa, että jokainen käyttäjä oppii kaiken tarvitsemansa tuotteen kaikista ominaisuuksista. Arvostelujen mukaan Kirbyn työntekijät tarjoavat useimmissa tapauksissa jotain ilmaiseksi (esimerkiksi shampootamatto tai parkettivaha), jos he pääsevät sisään, koska monet eivät pidä vieraiden läsnäolosta kodissaan. Esittely kestää yleensä 2-3 tuntia. Esitys alkaa heti, kun jakelija ylittää talon kynnyksen. Kaikki hänen toimintansa noudattavat huolellisesti tiettyä suunnitelmaa, joka laadittiin kauan ennen kokousta, ja arvostelujen mukaan Kirbyn pesupölynimurin hinta on erittäin yllättävä: yli 175 tuhatta ruplaa. Tätä hintaa voidaan pienentää, jos annat vanhan pölynimurisi vastineeksi. Hyvä neuvottelija voi pudottaa upouuden Kirby Sentria II:n hinnan "vain" 60 000 dollariin. Voit kuitenkin saada samanlaisen tuotteen paljon halvemmalla, jos ostat uuden tai käytetyn laitteen verkosta ja lähetät sen sitten valmistajalle päivitettäväksi.
Edut
Kirby-pölynimurin edut ovat arvostelujen mukaan lukuisia. On monia näkökohtia, jotka tulisi mainita osoittamaan tämän koneen toimivuutta. Se, että pölynimuri tarjoaa erittäin tehokkaan ilmavirran, joka takaa jatkuvan imun, mainitaan usein Kirbyn työskentelyä koskevissa arvosteluissa. Kone on suunniteltu kestämään useilla eri pinnoilla varmistaen optimaalisen kosketuksen parketin, laattojen, laminaatin, mattojen, mattojen ja verhoilun kanssa.
Kirby Sentria II -pölynimurimallin arvosteluissa mainitaan TechDrive-toiminto, joka helpottaa laitteen siirtämistä. Se ei ole itseliikkuva järjestelmä, joka vetää käyttäjää mukana, mutta se jatkaa kulkuaan nopeuden ja mukaanpölynimurin liikesuunta. Tämä on erityisen hyödyllistä siivottaessa suuria alueita, kuten olohuone, makuuhuone tai ullakko, jotka yleensä kestävät kauemmin. Kytkeäksesi TechDriven päälle, sinun on painettava joko ajopoljinta tai D-painiketta. Voit sammuttaa tilan N-painikkeella, jolloin auto asetetaan vapaa-tilaan.
Käyttäjäarvostelut kutsuvat myös Kirby-pölynimurien mukana tulevaa pesujärjestelmää erinomaiseksi. Se pystyy puhdistamaan matot ja pienet matot kastelematta niitä, mikä varmistaa nopean kuivumisen. Siten pölynimuri ei ainoastaan kerää kertynyttä likaa ja pölyä, vaan myös virkistää kankaita antaen niille kirkkaamman ilmeen ja poistaa epämiellyttävät hajut, jotka voivat hämärtää talon puhtautta.
Kuten useimmat muut Kirby-pölynimurit, Sentria II on varustettu HEPA-suodattimilla, jotka vähentävät tehokkaasti pölyn ja maton aiheuttamaa ilmansaastetta. Siksi kodin siivousjärjestelmän voidaan odottaa toimivan selvästi keskimääräistä paremmin ja pitää huoneet puhtaina bakteereista, homeesta ja allergeeneista, jotka mahdollisesti uhkaavat siinä asuvan perheen terveyttä ja hyvinvointia.
Rakenteellisesti Sentria II on valmistettu kestävästä alumiinista, mikä tekee siitä paljon kestävämmän, joten se kestää kovaa käyttöä sekä kykyä kestää satunnaisia kolhuja, jotka ovat väistämättömiä huonekalujen alla puhdistettaessa., sängyt ja tuolit. Pölynimurin korkeus on säädettävissä, mikä lisää monipuolisuutta ja mahdollistaa eripituisten ihmisten käytön. Tämä on erityisestiOn kätevää, jos taloudenhoitoon osallistuu eri ihmisiä. Pölynimurin korkeutta voidaan helposti säätää toiselle henkilölle. Vakiona 10 m ja lisävarusteena 15 m pituisella johdolla riittää talon toisen kerroksen siivoaminen irrottamatta pistoketta pohjakerroksen pistorasiasta.
Arvostelujen mukaan Kirby Sentria II on hieman kevyempi kuin muut mallit, mikä helpottaa ohjailua ja vähentää pölynimurin käytön väsymistä. Lisävarusteilla, kuten pölyharjalla, verhoilutyökalulla, irrotettavalla harjalla varustettu rakotyökalu sekä seinä- ja kattotyökaluilla, voit käyttää työhön oikeaa työkalua. Ja LED-ajovalo valaisee kirkkaasti jopa pimeimmät kulmat, mikä tekee työstä paljon helpompaa.
Epäkohdat
Kaikista eduista huolimatta kotihoitojärjestelmässä ei ole joitakin haittoja. Ensinnäkin asiakkaiden arvostelut Kirby-pölynimureista toteavat, että ne tukevat vain yhtä moottorin nopeutta. Tämä tarkoittaa, että käyttäjä ei voi valita tehokkaamman ja nopeamman käyttötavan välillä, mikä olisi erittäin kätevää kunnollisessa matonpuhdistuksessa.
Toinen Kirby-pölynimurin haittapuoli omistajien mukaan on ongelma imutehossa, joka voi heiketä ajan myötä. Joidenkin asiakkaiden mukaan kone menee käyttökelvottomaksi keskimäärin 9-13 kuukauden kuluttua. Todellisten arvostelujen mukaan Kirby-pölynimurin kiristyshihna epäonnistuu usein. Tämä on v altava pettymys, kun otetaan huomioon koneen korkea hinta. Halvat mallit kestävät pidempään ja tarjoavat hyvän suorituskyvyn vähintään 2 vuotta.
Lopuksi, pölynimurin tuottama kova ääni on toinen haittapuoli. Asiakkaiden arvioiden mukaan "Kirby" kuulostaa kahvimyllyltä. Tämä on suuri pettymys, varsinkin kun paljon halvemmat ja teknisesti vähemmän edistyneet mallit ovat paljon hiljaisempia.
Ja lopuksi, Kirby-pölynimurin hinta Venäjällä arvostelujen mukaan on sen suurin haittapuoli. Vaikka se vastaa kustannuksiaan Yhdysvalloissa, se on selvästi ylihinnoiteltu. Hinta voi vaihdella jakelijasta toiseen. Seuraava opas kuitenkin vähentää sitä merkittävästi.
Neuvotteluopas
Heti kun Kirby's Miracle Vacuum Cleaner -myyjä tulee taloon, valmistaudu psykologiseen sodankäyntiin. Käyttäjiä kehotetaan keskustelemaan ensin perheenjäsentensä kanssa. On tarpeen määrittää, kuka ottaa johdon keskusteluissa, neuvotteluissa jne. On tärkeää osoittaa auktoriteettia ja tyyneyttä, jos on vakaa aikomus ostaa pölynimuri 3 kertaa halvemmalla. Tässä on askel askeleelta käsikirjoitus:
Et voi päästää myyjää heti sisään taloon. He ovat koulutettuja käsittelemään tätä tilannetta. Voit sanoa, että myyntiedustajien kielto talossa on perustavanlaatuinen, tai puolustaa henkilökohtaisen asuintilan koskemattomuutta. Älä missään tapauksessa saa sanoa, että talo on sotku.
Kirbyn myyjät työskentelevät yleensä pareittain. He yrittävät ostaa kutsun sisäänpääsyksi ilmaisella tuotteella tai alennuksella. Tässä vaiheessa on kaksi vaihtoehtoa: salli nesyötä (jos aiot ostaa amerikkalaisen "ihmepölynimurin") vai ei. Jakelijat voivat jopa väittää lähtevänsä eivätkä koskaan palaa takaisin, mikä ei pidä paikkaansa, koska voit aina pyytää esitystä Kirbyltä.
Kun he ovat talossa, on asetettava rajoituksia. Et voi antaa heidän vaeltaa kaikkialla. Tämä on tärkeää, koska se lisää asunnonomistajan v altaa ja osoittaa, kuka täällä on vastuussa ja neuvotteluista.
Myyntiedustajat tarjoavat lyhyen tuoteesittelyn. On valittava suhteellisen pieni matto. Suuret vievät aikaa ja antavat Kirbyn myyjien ymmärtää, mitä todella tapahtuu. On muistettava, että aikomus ostaa todella pölynimuri tulee piilottaa huolellisesti.
Ihan kuin ostaisit käytetyn auton, etsi laitteesta se, mistä et pidä, ja valita siitä. Paras tapa on valittaa selkäkivusta ja korostaa pölynimurin raskasta painoa, joka on Kirbyn heikko kohta. Arvosteluissa suositellaan kritisoimaan vähemmän luotettavia muoviosia (kaikissa uusissa malleissa on sellaisia) ja järjestelmän monimutkaisuutta, jonka käytön oppiminen vie aikaa ja energiaa. Tämä taktiikka puolittaa myyntiedustajien tavoitteet rahassa ilmaistuna.
Kirby-pölynimurin ehdotettu hinta on arvostelujen mukaan 90-115 tuhatta ruplaa. Sinun täytyy teeskennellä kaunaa (mikä ei todennäköisesti ole vaikeaa). Hinta laskee useita kymmeniä tuhansia ja neuvottelut pysähtyvät yleensä noin60 tuhatta ruplaa.
Pölynimurin hinta on laskettu tälle tasolle, joten meidän on valittava hyvä skenaario. Soita esimerkiksi jollekin (ystävälle, naapurille tai ehkä aikuiselle lapselle) ja kysy, kuinka paljon hänen Kirbynsä maksaa. Vastauksen pitäisi olla jotain tällaista: he saivat sen 400 dollarilla Ebaysta. Myyjä sanoo, että heillä ei ole takuita, ei elvytyssuunnitelmaa. Mutta mitä tekemistä suunnitelmalla on sen kanssa, jos ero on 35 tuhatta ruplaa? Jos sinulla on älypuhelin, sinun on myös käytettävä sitä. Sinun on mentävä verkkoon ja näytettävä heille sivusto, jossa on paljon. Voit puhua siitä, kuinka ystävät onnistuivat ostamaan pölynimurin 100 dollarilla, puhua uusimmista kilpailevista malleista (esimerkiksi Dyson) tai kuinka huonosti maan talous on, seuraavasta lomastasi ja kuinka sitä tarvitset. raha. Sinun tulee kuvata erimielisyyttä perheesi kanssa. Tämän seurauksena, riippuen siitä, kuinka hyvin kaikki edellä mainitut tehtiin, asiakkaiden arvioiden mukaan Kirby-pölynimurin hinta voidaan laskea 40 tuhanteen ruplaan. Tässä vaiheessa sinun on joko ostettava se tai hylättävä tämä idea kokonaan.
Yrityskritiikki
Kirbyn myynti- ja markkinointikäytäntöjä on kritisoitu julkisesti aiemmin. Lisäksi yritys on ollut eri kuluttajansuojavirastojen tarkastelun kohteena. Nämä organisaatiot saivat paljon valituksia Kirbyn jälleenmyyjien myyntikäytännöistä. Monet puhelut tulivat vanhemmilta kuluttajilta, joiden oli vaikea selviytyä itsestään, kun myyjät koputtivat heidän oviinsa. Wall Street Journalin painoslueteltu esimerkkejä tällaisista skenaarioista. Pariskunta vietti yli 5 tuntia päästäkseen eroon kolmesta Kirbyn myyjästä, jotka he päästivät kotiinsa, ja Alzheimerin taudista kärsivälle naiselle myytiin 2 Kirby-pölynimuria, joista kukin maksoi hänelle 1700 dollaria.
Lisäksi yritys nosti oikeuteen syytökset käytettyjen mallien myynnistä uusien varjolla. Syyttäjän mukaan tämän vahvistaa "alkuperäisten ostajien" kaksois- tai korvaavien rekisteröintikorttien myynti.
Kirby väittää, ettei se ole vastuussa toimittajiensa toimista, joita se kutsuu itsenäisiksi urakoitsijoiksi. Sen "Jakelijoiden eettiset säännöt" sisältävät 12 periaatetta, joihin kuuluu korkeiden toimintatapojen, rehellisyyden ja vilpittömyyden ylläpitäminen asioidessa asiakkaiden, muiden jakelijoiden ja yrityksen työntekijöiden kanssa. Kirby kouluttaa myös myyjiään suoramyyntilakiin ja vaatii heitä ratkaisemaan valitukset 24 tunnin sisällä suhteiden päätymisen vaaralla.
Lopuksi
Huolimatta amerikkalaisen Kirby-pölynimurin joistakin puutteista, arvostelut kutsuvat sitä luotettavaksi ja tehokkaaksi, yleensä hyvällä suorituskyvyllä, riittävällä imuteholla, ilmavirralla ja edistyneellä HEPA-suodatusjärjestelmällä, joka mahdollistaa kodin olevan puhdas ja turvallinen paikka. koko perheelle. Pesujärjestelmä, kätevä TechDrive ja LED-ajovalo sekä suuri määrä lisävarusteita, jotka sisältyvät sarjaan, jättävät omistajat tyytyväisiksi ostokseensa. Lisäksi jokainenv altuutetulla mallilla on 3 vuoden takuu käyttäjän etujen suojaamiseksi, ja sen voi ostaa elinikäisen tehtaan kunnostussuunnitelman.
